Guía Completa para Comprar en CreamosTuEspacio
Bienvenido a nuestra guía de compra en línea. Aquí te explicaremos cómo adquirir tus productos de manera fácil y rápida, ya sea a través de nuestra tienda online, en el showroom, o por teléfono. La compra en línea se ha vuelto esencial, y comprender el proceso te permitirá disfrutar de una experiencia de compra eficiente y satisfactoria.
Compra Online
Realizar una compra en nuestro sitio web es un proceso sencillo. A continuación, te presentamos los pasos a seguir:
Pasos para Comprar Online
- Elige el Producto: Navega por nuestro catálogo y selecciona el producto que deseas adquirir.
- Haz Clic en “COMPRAR”: Una vez que hayas decidido, haz clic en el botón correspondiente.
- Añadir Productos: Puedes seguir agregando otros productos al carrito o proceder a "Iniciar Compra".
- Datos de Contacto: Completa tu e-mail y selecciona cómo deseas recibir tu producto (enviarlo a tu domicilio o retirar en persona).
- Completa la Información: Proporciona todos los datos requeridos según el método de envío elegido y haz clic en “Continuar”.
- Opciones de Envío: Si optaste por el envío a domicilio, especifica si es a CABA/GBA o al interior del país.
- Selecciona el Medio de Pago: Puedes pagar mediante depósito, transferencia bancaria, o con tarjeta de débito o crédito a través de TodoPago.
- Cuestionario Final: Completa el cuestionario para procesar tu compra. Es esencial si necesitas una Factura A y nos ayuda a mejorar.
- Finaliza la Compra: Si pagas con tarjeta, serás redirigido a TodoPago. Si eliges depósito o transferencia, recibirás un email con los detalles.
- Comprobante de Pago: No olvides enviar el comprobante a nuestro e-mail [email protected].
- Confirmación de Pago: Una vez acreditado el pago, nos comunicaremos contigo para coordinar la entrega o el retiro del producto.
Compra en Showroom
Si prefieres la atención personalizada, puedes visitarnos en nuestro showroom. Aquí podrás:
- Asesoramiento Profesional: Recibe recomendaciones personalizadas de nuestro equipo.
- Descuentos en Efectivo: Aprovecha las ofertas especiales al comprar en persona.
Compra en Cuotas Vía Telefónica
¿Te gustaría financiar tu compra? Comunícate con nosotros al (011)15-2245-1567, ya sea llamando o enviando un mensaje por WhatsApp, y te ayudaremos a realizar tu compra en cuotas.
Términos y Condiciones de Venta
Al realizar una compra, es importante que estés al tanto de nuestros términos y condiciones:
- No hay Devoluciones: Una vez sellado el producto, el dinero no será reembolsado.
- Retiro de Productos: Deben ser retirados en un plazo máximo de 7 días tras la notificación de disponibilidad.
- Cambios por Problemas de Fabricación: Solo se aceptan cambios si hay defectos de fabricación. El cliente se hará cargo del traslado en caso de garantía.
- Envío y Logística: Los envíos se realizan mediante Andreani para distancias largas y el cliente debe coordinar la devolución si hay problemas de transporte.
- Precisión en las Medidas: La disposición de los muebles se basa en las medidas que brindes. Si hay discrepancias, no nos haremos responsables.
Política de Devolución y Reembolsos
Si necesitas realizar un cambio, aquí están las pautas a seguir:
- Condiciones para Cambios: Los cambios se aceptan solo si el producto está en condiciones originales, es decir, desarmado y con su embalaje.
- Depósito para Cambios: Todos los cambios deben ser llevados a nuestro depósito en Chubut 1400, Tigre.
- Excepciones: No se aceptan cambios o devoluciones si no se cumplen los términos y condiciones.
Envíos a Larga Distancia
Para compras que requieran envíos a larga distancia, ten en cuenta lo siguiente:
- Seguro de Envío: Los productos se envían mediante Andreani y cuentan con seguro.
- Devoluciones por Daños: Si el producto presenta defectos de fabricación o daños de transporte, el cliente debe coordinar la devolución.
Esperamos que esta guía te haya sido útil y te invitamos a explorar nuestros productos. Si tienes alguna duda, no dudes en contactarnos. ¡Feliz compra!
